Como solicitar a exclusão permanente da sua conta e dados pessoais
Atualizado em 04 de março de 2026Atenção: A exclusão de conta é permanente e irreversível. Após a conclusão do processo, todos os seus dados pessoais serão removidos e não poderão ser recuperados.
Ao solicitar a exclusão da sua conta, os seguintes dados serão permanentemente removidos dos nossos sistemas:
Nota: Dados financeiros referentes a assinaturas são mantidos pelo período exigido por lei, conforme obrigação legal, mas não são utilizados para nenhuma outra finalidade.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados de duas formas:
A forma mais rápida de excluir sua conta é diretamente pelo aplicativo Sensitive:
Caso não tenha acesso ao app, envie um e-mail para contato@accelerazione.com.br com as seguintes informações:
Responderemos em até 5 dias úteis para confirmar o recebimento da solicitação.
Se tiver dúvidas durante o processo, entre em contato pelo e-mail abaixo.
Dificuldades para excluir sua conta ou outras dúvidas? Fale conosco:
Responsável pelo tratamento: Accelerazione
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